⚖️ Más de 600 casos resueltos desde 2013 — abogacía, administración de fincas y concursal Solicitar consulta →

Laboral22 de abril de 2026Actualizado el

Conciliación Previa SMAC: Qué es y Qué Pasa si No Hay Acuerdo

Guía completa sobre el acto de conciliación previa obligatorio antes de la mayoría de las demandas laborales: qué es el SMAC, cómo presentar la papeleta de conciliación

LA
Lázaro Héctor Amable Méndez

Abogado · Administrador de Fincas · Administrador Concursal

Col. n.º 5.231 ICALPA · Las Palmas de Gran Canaria · 6 min de lectura

Contacto

¿Problemas en el trabajo?

Despidos, reclamaciones, ERE. Te defendemos desde el primer día.

Cómo te defendemos

La conciliación previa ante el SMAC es obligatoria antes de demandar en materia laboral, salvo las excepciones del art. 64 LRJS. Suspende el plazo de 20 días hábiles para impugnar el despido. El acuerdo alcanzado en el SMAC es título ejecutivo (art. 68 LRJS). Si no hay acuerdo, el plazo se reanuda al día siguiente de la conciliación, sin días adicionales (art. 65.1 LRJS).

Conciliación Previa Laboral (SMAC): Guía Completa

Antes de que un trabajador pueda demandar a su empresa ante el Juzgado de lo Social (desde la LO 1/2025, Sección de lo Social del Tribunal de Instancia), debe pasar, con carácter general, por un trámite previo obligatorio: el acto de conciliación. Este trámite, gestionado en Canarias por el SEMAC (el servicio de mediación, arbitraje y conciliación del Gobierno de Canarias) u organismo equivalente autonómico, puede resolver el conflicto sin necesidad de juicio. Y si no lo resuelve, al menos cumple el requisito formal para poder demandar.


¿Qué es la Conciliación Previa?

La conciliación previa laboral es un acto extrajudicial obligatorio regulado por los arts. 63-68 de la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social (LRJS). Su objetivo es:

  1. Intentar resolver el conflicto entre trabajador y empresa antes de acudir al juzgado
  2. Servir de trámite previo procesal imprescindible

Si la demanda se presenta sin acreditar este trámite (o su exención), el juzgado da 15 días para acreditarlo y, si no se hace, archiva las actuaciones (art. 81.3 LRJS).

¿Cuándo no es necesaria?

Las excepciones a la obligación de conciliar previamente (art. 64 LRJS) incluyen:

  • Procesos de Seguridad Social (prestaciones, incapacidades)
  • Vacaciones (art. 125 LRJS)
  • Impugnación del despido colectivo por los representantes de los trabajadores
  • Tutela de derechos fundamentales y libertades públicas
  • Movilidad geográfica, modificación sustancial de condiciones, conciliación de la vida familiar y procesos monitorios, entre otras

El Organismo: SMAC / SEMAC en Canarias

En Canarias, la papeleta se presenta ante el SEMAC del lugar de prestación de los servicios o del domicilio de los interesados, a elección del solicitante (art. 5 del Real Decreto 2756/1979), de forma presencial o telemática. Las direcciones y los horarios de atención cambian: compruébalos en la web del Gobierno de Canarias antes de acudir.

En otras comunidades el servicio recibe otros nombres (SMAC, CMAC...): cada Comunidad Autónoma tiene su organismo.


Paso a Paso: Cómo Funciona la Conciliación

Paso 1 — Presentar la Papeleta de Conciliación

Documento: Escrito (papeleta) en el que se identifican:

  • El trabajador (solicitante)
  • La empresa (demandada) con su domicilio social
  • Los hechos y la pretensión (ej.: despido improcedente, reclamación de cantidad)

Cómo presentarla:

  • Presencialmente en el SEMAC competente
  • Telemáticamente (en muchas comunidades autónomas, a través de la sede electrónica)

Contenido mínimo:

  • Datos identificativos de ambas partes
  • Descripción de los hechos que originan el conflicto
  • Pretensión concreta del trabajador (readmisión, indemnización, cantidad reclamada)

Paso 2 — Citación y Notificación

El SEMAC señala fecha y hora para el acto de conciliación y notifica a ambas partes. Si pasan 15 días hábiles desde la presentación sin que se celebre, el plazo de caducidad vuelve a correr, y a los 30 días hábiles el trámite se tiene por cumplido (art. 65 LRJS).

Paso 3 — El Acto de Conciliación

El acto tiene lugar ante el conciliador del SEMAC (letrado conciliador). No es un juicio: no hay juez ni testigos, no hay práctica de prueba.

Posibles resultados:

ResultadoSignificadoEfecto
AvenenciaLas partes llegan a un acuerdoEl acuerdo es título ejecutivo (art. 68 LRJS)
Sin avenenciaNo hay acuerdoTrabajador puede demandar judicialmente
Intentada sin efectoEmpresa incomparecienteLibre para demandar; el juez puede imponer a la empresa costas y honorarios hasta 600 € (art. 66.3 LRJS)
Papeleta por no presentadaTrabajador incompareciente sin justa causaSe archiva lo actuado (art. 66.2 LRJS); puede perderse el plazo de caducidad

Importante: si el trabajador no comparece al acto de conciliación ni alega justa causa, la papeleta se tiene por no presentada (art. 66.2 LRJS) y el plazo de caducidad sigue corriendo como si no se hubiera presentado. Asistir es imprescindible.


El Efecto Suspensivo Sobre el Plazo de Caducidad

Este es uno de los aspectos más críticos:

Para el despido:

  • Plazo de caducidad: 20 días hábiles desde la fecha de efectos del despido (art. 59.3 ET y art. 103.1 LRJS)
  • La presentación de la papeleta suspende el plazo desde ese momento
  • El plazo se reanuda al día siguiente del acto de conciliación
  • Si pasan 15 días hábiles desde la presentación sin que se celebre el acto, el plazo se reanuda igualmente (art. 65.1 LRJS). No se añaden días: solo queda el tiempo no consumido

Ejemplo práctico:

  • Despido con efectos el 1 de enero
  • Papeleta presentada cuando ya se han consumido 9 días hábiles (quedan 11)
  • Acto de conciliación sin avenencia, celebrado dentro de los 15 días hábiles siguientes
  • El plazo se reanuda al día siguiente del acto: quedan 11 días hábiles para demandar, no más

Para reclamaciones de cantidad:

  • Prescripción: 1 año (art. 59.1 y 2 ET)
  • La conciliación interrumpe la prescripción; una vez finalizada sin avenencia, vuelve a correr el plazo completo de 1 año

¿Hay que Ir al SMAC con Abogado?

No es obligatorio, pero es muy recomendable:

  • El abogado puede evaluar la oferta de la empresa en el acto y aconsejar si aceptar o no
  • Evita que el trabajador acepte una cantidad inferior a la que le correspondería
  • En caso de llegarse a un acuerdo, garantiza que sus términos queden correctamente redactados

Un acuerdo en el SMAC solo puede impugnarse por las causas que invalidan los contratos, y la acción caduca a los 30 días hábiles (art. 67 LRJS). Fuera de ese cauce, la firma del acuerdo pone fin al conflicto.


Qué Hacer Tras el Acto sin Avenencia

Si no hay acuerdo, el trabajador dispone solo de los días del plazo que no había consumido antes de presentar la papeleta para:

  1. Presentar demanda laboral ante el Juzgado de lo Social
  2. Adjuntar el acta de conciliación ("sin avenencia") al escrito de demanda
  3. Esperar la señalización de la vista oral (juicio)

El tiempo que transcurre hasta la vista oral varía según la carga de trabajo de cada órgano judicial.


ALY Abogados — Conciliación Previa y Demandas Laborales en Canarias

  • Redactamos la papeleta de conciliación con todas las pretensiones correctamente articuladas
  • Asistimos en el acto de conciliación para evaluar las ofertas de la empresa
  • Si no hay acuerdo, interponemos la demanda ante el Juzgado de lo Social
  • Representamos al trabajador en todo el proceso judicial

Llama al 633 572 607. Primera consulta gratuita en despidos. En el resto de asuntos laborales, se descuenta de los honorarios si nos encargas el caso.


Lázaro Héctor Amable Méndez — Abogado, Colegiado nº 5.231 ICALPA

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio ir al SMAC antes de demandar a la empresa?

Sí, con carácter general. El art. 63 de la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social (LRJS) exige intentar la conciliación o mediación previa antes de tramitar el proceso laboral, salvo las excepciones del art. 64 LRJS (entre otras: Seguridad Social, vacaciones, tutela de derechos fundamentales, modificación sustancial de condiciones y despido colectivo impugnado por los representantes). Si la demanda se presenta sin acreditar el intento de conciliación, el juzgado concede 15 días para acreditarlo y, si no se hace, archiva las actuaciones (art. 81.3 LRJS).

¿Cuánto tiempo tengo para presentar la papeleta de conciliación tras el despido?

La papeleta de conciliación no tiene un plazo propio, pero hay que tenerla en cuenta para cumplir con el plazo de caducidad de la acción: para el despido, el plazo es de 20 días hábiles desde la fecha de efectos del despido (art. 59.3 ET). La presentación de la papeleta de conciliación suspende (congela) el plazo de caducidad desde el momento de su presentación; el cómputo se reanuda al día siguiente del acto de conciliación o, si no se ha celebrado, a los 15 días hábiles de haberla presentado (art. 65.1 LRJS). No se suman días adicionales: solo queda el tiempo que no se había consumido. Por tanto, conviene presentarla cuanto antes.

¿Qué pasa si la empresa no se presenta al acto de conciliación?

Si la empresa (citada correctamente) no comparece, la conciliación se tiene por intentada sin efecto y el trabajador queda libre para interponer demanda ante el Juzgado de lo Social sin esperar ningún otro trámite. Si la incomparecencia fue sin causa justificada y la sentencia coincide en lo esencial con lo pedido en la papeleta, el juez impone a la empresa las costas, incluidos los honorarios del abogado o graduado social del trabajador hasta 600 euros (art. 66.3 LRJS), y puede añadir una multa de 600 a 6.000 euros, sin superar la tercera parte de la cuantía del litigio (arts. 97.3 y 75.4 LRJS).

¿Puede la empresa proponer un acuerdo en el SMAC aunque no reconozca el despido?

Sí. Es habitual que en el acto de conciliación la empresa ofrezca una cantidad económica 'sin reconocimiento de derechos' para evitar el juicio. Si el trabajador acepta, el acuerdo alcanzado es título ejecutivo sin necesidad de ratificación judicial (art. 68 LRJS). Si el trabajador no acepta (o la empresa no ofrece nada), el acto se declara 'sin avenencia' y el trabajador puede demandar judicialmente.

Compartir este artículo

WhatsAppX / Twitter

¿Necesitas asesoramiento?

Cuéntanos tu caso. Primera consulta gratuita en Segunda Oportunidad y despidos. En las reclamaciones que llevamos a éxito, si no ganamos no pagas nada, tampoco la consulta. En el resto de asuntos, se descuenta de los honorarios si nos encargas el caso.

Basta con un email o un teléfono: elige cómo prefieres que te contactemos.

Responsable: ALY Abogados (Lázaro Héctor Amable Méndez). Finalidad: atender tu consulta. Derechos: acceso, rectificación y supresión en alyabogados@lazaroamable.com.

Artículos relacionados

Otros artículos del blog sobre laboral y temas relacionados.

Laboralmar 2026

Despido improcedente: derechos del trabajador e indemnización máxima

Qué hacer si te han despedido en Canarias. Tipos de despido, plazos para reclamar, cómo calcular la indemnización y cuándo tu despido puede ser nulo.

Leer artículo
Laboraljun 2026

Sanción Disciplinaria en el Trabajo: Impúgnala en 20 Días

Sanción disciplinaria en el trabajo: tienes solo 20 días hábiles para impugnarla y el juez la deja sin efecto si la empresa no prueba los hechos. Guía 2026.

Leer artículo
Laboralabr 2026

Despido Disciplinario en España: Causas, Proceso e Impugnación 2026

Guía completa sobre el despido disciplinario en España: causas del art. 54 ET, requisitos de la carta de despido, diferencia entre procedente

Leer artículo
Laboralabr 2026

Acoso Sexual Laboral en España: Derechos y Cómo Denunciarlo

Guía completa sobre el acoso sexual laboral en España: qué es, tipos (ambiental y quid pro quo), obligaciones del empleador (protocolo obligatorio en todas las empresas)

Leer artículo
Laboralabr 2026

Permiso de Nacimiento y Baja de Maternidad/Paternidad 2026: Guía Completa

Duración, cuantía y requisitos del permiso de nacimiento en España 2026. Baja por maternidad y paternidad: cuánto cobras, cómo pedirlo y qué pasa si te despiden.

Leer artículo
Laboralabr 2026

Prestación por Desempleo 2026: Requisitos para Cobrar el Paro

Guía completa sobre la prestación contributiva por desempleo en España. Requisitos, cuánto cobras, cuánto dura y qué pasa si tu empresa te echa. ALY Abogados.

Leer artículo
Administración de Fincasjun 2026

Mayorías en la junta de propietarios: tabla del art. 17 LPH

Qué votos necesita cada acuerdo de tu comunidad: unanimidad, 3/5, mayoría simple o 1/3. Tabla completa del artículo 17 LPH con los casos típicos. Guía 2026.

Leer artículo
Fiscalabr 2026

IRNR y Modelo 210 en España: Guía Completa para No Residentes 2026

Guía completa sobre el Impuesto sobre la Renta de No Residentes (IRNR) y el Modelo 210 en España: quién debe declarar, tipos de renta sujetas (alquiler

Leer artículo
LlamarWhatsApp