Wizink: Reclama Intereses Usurarios (TAE >25%) 2026

WiZink y las tarjetas revolving: una historia de intereses abusivos

Si tienes o has tenido una tarjeta WiZink —o cualquiera de las que comercializó Banco Popular bajo su marca antes de que WiZink las absorbiera— es muy probable que hayas pagado intereses muy superiores a los del mercado. TAEs del 26%, 27% e incluso del 29,9% eran habituales en estos productos.

En 2020, el Tribunal Supremo estableció una doctrina que cambiaba las reglas del juego: los intereses de estas tarjetas podían ser declarados usurarios conforme a la Ley Azcárate de 1908. En 2026, la vía judicial sigue siendo efectiva y los tribunales siguen condenando a WiZink a devolver lo cobrado de más.

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La sentencia del Tribunal Supremo de 2020 y su vigencia

La Sentencia 149/2020, de 4 de marzo, del Tribunal Supremo fijó que una TAE del 26,82% en una tarjeta revolving era usuraria, porque superaba el doble del interés medio del mercado para ese tipo de productos en el momento de la contratación.

Desde entonces, el Supremo ha ido perfilando la doctrina. En 2023 precisó que el índice de referencia debe ser el tipo medio de las tarjetas de crédito publicado por el Banco de España, no el tipo general de créditos al consumo. Esto es relevante porque el tipo medio de las tarjetas es en torno al 20%, lo que sigue dejando fuera de rango a la mayoría de los contratos WiZink.

La consecuencia de declarar usurario el interés es la nulidad total del contrato: el cliente solo tiene que devolver el principal recibido, y WiZink está obligada a restituir todos los intereses, comisiones y seguros cobrados. En la práctica, muchos clientes que llevan años pagando ven que WiZink les debe dinero a ellos.

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¿Cómo saber cuánto te debe WiZink?

El cálculo es más sencillo de lo que parece:

1. Suma todo lo que has pagado desde el inicio del contrato (cuotas mensuales, seguros, comisiones)
2. Resta el capital que recibiste (el límite de crédito que efectivamente dispusiste)
3. Si el resultado es positivo, ese saldo es lo que WiZink tendría que devolverte

Para hacer este cálculo necesitas el extracto completo de movimientos desde la apertura. WiZink está obligada a facilitarte este documento si lo solicitas. Si no lo tienes, tu abogado puede requerirlo formalmente.

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Paso a paso para reclamar a WiZink

1. Solicita el extracto completo de movimientos

Envía una solicitud por escrito —por email o mediante burofax— a WiZink pidiendo el histórico completo de la cuenta desde la apertura del contrato. Conserva el justificante del envío.

2. Revisión del contrato

Localiza el contrato original de la tarjeta. Si no lo tienes, también puedes pedirlo a WiZink. El dato clave es la TAE pactada: estará en las condiciones generales o en la oferta comercial que recibiste.

3. Reclamación extrajudicial previa

Antes de acudir al juzgado, presenta una reclamación formal al Servicio de Atención al Cliente de WiZink. Tienen 15 días hábiles para responder (1 mes si son grandes entidades). Si deniegan o no contestan, tienes abierta la vía judicial.

4. Demanda judicial

La reclamación se plantea ante los Juzgados de Primera Instancia como acción de nulidad por usura. La Ley Azcárate no tiene plazo de prescripción específico para esta acción, aunque hay debate jurisprudencial: actúa cuanto antes.

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Qué hace WiZink para resistir las reclamaciones

WiZink ha adoptado diversas estrategias defensivas a lo largo de los años:

• Alegar que el tipo no superaba el doble del índice de referencia en el momento de la contratación
• Cuestionar el índice de referencia aplicable (tarjetas vs. crédito general)
• Proponer acuerdos extrajudiciales por importes inferiores a lo que corresponde legalmente
• Plantear que el cliente conocía y aceptaba el coste del crédito

Un abogado especializado sabe anticipar y neutralizar estos argumentos. Los tribunales españoles, en su inmensa mayoría, han fallado en contra de WiZink cuando la TAE supera el umbral fijado por el Supremo.

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¿Y si ya liquidé la tarjeta?

El hecho de que ya hayas saldado la deuda no impide reclamar. La acción de nulidad por usura sigue siendo ejercitable: lo que procede es reclamar la diferencia entre lo pagado total y el capital recibido. En muchos casos se trata de importes significativos, de varios miles de euros.

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WiZink y la Ley de Segunda Oportunidad: ¿son compatibles?

Si tienes deuda vigente con WiZink y también con otras entidades, puede interesarte estudiar si es más conveniente reclamar la nulidad por usura —que cancela la deuda y genera un crédito a tu favor— o acogerte a la Ley de Segunda Oportunidad para cancelar el conjunto de tus deudas.

En ALY Abogados analizamos ambas vías y te recomendamos la estrategia más adecuada a tu situación. Consulta también nuestra página especializada en tarjetas revolving WiZink.

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¿Tienes este problema? En ALY Abogados te asesoramos de forma gratuita y sin compromiso. Llama al 633 572 607 o consulta en lazaroamable.com.