Vuelo cancelado, retrasado o equipaje perdido
Recupera hasta 600 €
Reclamamos frente a aerolíneas bajo el Reglamento UE 261/2004. Cobro a éxito — si no ganamos, no pagas nada.
Cómo te ayudamos
Vuelo cancelado: hasta 600 €
Reglamento UE 261/2004: si notificaron la cancelación con menos de 14 días de antelación, tienes derecho a 250, 400 o 600 € según la distancia del vuelo.
Retraso de +3 horas
El TJUE (asunto Sturgeon) equiparó los retrasos de 3 o más horas a las cancelaciones a efectos de compensación económica.
Equipaje perdido o dañado
Convenio de Montreal: hasta 1.288 DEG (~1.700 €). Es imprescindible presentar el PIR en el aeropuerto antes de salir.
Overbooking
Si la aerolínea te denegó el embarque por sobreventa involuntaria, tienes derecho a compensación y a reembolso o vuelo alternativo.
Cobro a éxito
Sin riesgo económico para ti. Solo cobramos si ganamos. Si la aerolínea pierde en juicio, también paga las costas procesales.
Ryanair, Vueling, Binter y más
Amplia experiencia reclamando frente a compañías de bajo coste que rechazan sistemáticamente las reclamaciones directas de los pasajeros.
Servicios que ofrecemos
- Vuelo cancelado con menos de 14 días de antelación
- Retraso de 3 horas o más en el destino final
- Overbooking o denegación involuntaria de embarque
- Equipaje perdido o destruido por la aerolínea
- Equipaje dañado durante el transporte
- Vuelos con escala y conexión perdida
- Reclamaciones rechazadas por la aerolínea
- Reembolso íntegro del billete por cancelación
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
El plazo para reclamar es de 5 años (art. 1964.2 del Código Civil, para acciones personales sin plazo especial). Para reclamaciones por equipaje bajo el Convenio de Montreal, el plazo es de 2 años desde la llegada.
¿Qué es el Reglamento UE 261/2004?
Es la norma europea que establece los derechos de los pasajeros aéreos en caso de cancelación, gran retraso u overbooking. Fija compensaciones de 250 € para vuelos de hasta 1.500 km, 400 € entre 1.500 y 3.500 km, y 600 € para vuelos de más de 3.500 km.
¿Qué son las circunstancias extraordinarias?
Las aerolíneas alegan "circunstancias extraordinarias" para no pagar. El TJUE limita mucho su alcance: los fallos técnicos propios y las huelgas del personal de la aerolínea NO son extraordinarias. La carga de la prueba recae sobre la aerolínea.
¿Funciona si reclamo yo directamente a la aerolínea?
Las aerolíneas de bajo coste rechazan o ignoran el 90% de las reclamaciones directas. Con un abogado, la tasa de éxito aumenta drásticamente. Además, si el caso va a juicio y la aerolínea pierde, el juez la condena a pagar los gastos procesales.
¿Cuánto cobráis por la reclamación?
Trabajamos a éxito: entre un 25 y un 35% de la cantidad recuperada, sin honorarios iniciales ni costes fijos. Si no ganamos, no pagas nada.
Reclamaciones especializadas
Selecciona tu caso concreto para una guía específica y análisis gratuito.
Vuelo Cancelado
Cancelación con menos de 14 días: hasta 600 € de compensación
Vuelo Retrasado
Retraso de 3 horas o más: mismos derechos que una cancelación
Equipaje Perdido
Maleta perdida: hasta 1.700 € bajo el Convenio de Montreal
Equipaje Dañado
Maleta rota o con daños: reclamación en 7 días desde llegada
Overbooking
No te dejaron embarcar por sobreventa involuntaria
Reclamar a Ryanair
Estrategia específica frente a la aerolínea que más rechazos emite
Reclamar a Vueling
Reclamaciones frente a Vueling, del grupo Iberia
Reclamar a Binter Canarias
Vuelos interinsulares en Canarias: tus derechos como pasajero
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