Vueling canceló o retrasó tu vuelo
Reclamamos tu compensación
Vueling opera rutas clave desde Canarias. Si te cancelaron o retrasaron el vuelo, tienes derecho a hasta 600 €. Gestionamos la reclamación completa con cobro a éxito.
Cómo te ayudamos
Vueling rechaza reclamaciones directas — gestionamos todo
Vueling suele rechazar las reclamaciones directas o sustituirlas por vouchers de viaje. Nosotros gestionamos la reclamación completa y reclamamos en efectivo, no en bonos.
Compensación 250/400/600 €
El Reglamento UE 261/2004 aplica a todos los vuelos de Vueling desde aeropuertos europeos. 250, 400 o 600 € según la distancia del vuelo afectado.
Rutas desde Canarias: El Hierro, La Palma, Gran Canaria, Tenerife
Vueling opera muchas rutas desde las islas Canarias hacia la Península y el resto de Europa. Conocemos bien estas rutas y sus incidencias más frecuentes.
AESA: reclamamos también ante la agencia reguladora
Si es necesario, presentamos reclamación ante AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea), el organismo regulador español, como medida de presión adicional.
Plazo de 5 años para reclamar
Si Vueling te afectó en los últimos 5 años, aún puedes reclamar. Revisamos tu caso gratis aunque la incidencia sea antigua.
Cobro a éxito
Sin honorarios iniciales. Si Vueling no paga voluntariamente, presentamos demanda judicial y las costas las paga Vueling si pierde.
Servicios que ofrecemos
- Análisis gratuito del vuelo de Vueling y la incidencia
- Reclamación extrajudicial con exigencia de pago en efectivo
- Reclamación ante AESA si es necesario
- Demanda judicial en juzgado de tu domicilio
- Reclamación por equipaje con Vueling
- Gestión de costas procesales si Vueling pierde
Preguntas frecuentes
¿Cómo reclamar a Vueling directamente?
Vueling tiene un formulario de reclamación en su web y un servicio de atención al cliente. El problema es que suelen ofrecer vouchers para viajes futuros en lugar de la compensación en efectivo a la que tienes derecho por ley.
¿Tengo que aceptar el voucher que me ofrece Vueling?
No. Tienes pleno derecho a exigir la compensación en efectivo (transferencia bancaria o cheque) bajo el Reglamento 261/2004. Aceptar un voucher puede implicar renuncia a la compensación legal, por eso no debes aceptarlo sin asesoramiento previo.
¿Qué es AESA y puede ayudarme con mi reclamación?
AESA es la Agencia Estatal de Seguridad Aérea, el organismo regulador del transporte aéreo en España. Puedes presentar una reclamación gratis, pero sus resoluciones no son vinculantes. Sirven como presión adicional, pero si Vueling no cumple, hay que ir a la vía judicial.
¿Vueling paga las costas judiciales si pierde?
Sí. Si el caso va a juicio y Vueling pierde, el juez normalmente la condena en costas, lo que significa que debe pagar los gastos de abogado y procurador del pasajero demandante.
¿Puedo reclamar a Vueling por un vuelo de hace 3 años?
Sí. El plazo es de 5 años para vuelos intracomunitarios. Si el vuelo fue hace 3 años y cumple los requisitos (cancelación <14 días, retraso ≥3h, overbooking), puedes reclamar perfectamente.
Consulta gratuita
Cuéntanos tu problema con Vueling. Analizamos tu caso sin coste ni compromiso.