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Reclamaciones Bancarias

Reclamar Participaciones Preferentes
La gran estafa bancaria española

Bankia, Banco de Valencia, CAM y otras entidades vendieron participaciones preferentes y deuda subordinada a miles de pequeños ahorradores sin informarles del riesgo real. La jurisprudencia les da la razón. Analizamos tu caso gratis.

Por qué puedes reclamar

Cientos de sentencias favorables al consumidor

La jurisprudencia española es sólida y consolidada en favor de los ahorradores que compraron preferentes sin información adecuada. Los tribunales llevan años estimando estas reclamaciones.

Error en el consentimiento — venta sin información real

Los bancos vendieron preferentes y deuda subordinada a perfiles conservadores presentándolas como "depósitos seguros". El art. 1266 CC permite la nulidad por error sobre la sustancia del contrato.

Recupera el capital invertido + intereses

Si la nulidad prospera, el banco debe devolver íntegramente el capital invertido más los intereses legales desde la fecha de adquisición, deduciendo los rendimientos ya percibidos.

No importa si pasaron años — asesoramos sobre viabilidad

El plazo de prescripción es de 4 años desde que el afectado conoció el error (art. 1301 CC). Este momento es controvertido y los tribunales lo interpretan favorablemente. Analizamos tu caso.

Documentación mínima: contrato + extractos

Con el contrato de adquisición y los extractos bancarios ya podemos analizar la viabilidad. Si no los tienes, te ayudamos a solicitarlos al banco conforme a la Ley de Acceso a la Información.

Sin éxito, sin honorarios

Trabajamos íntegramente a éxito en reclamaciones de preferentes. No asumirás ningún coste si el resultado no es satisfactorio. Solo cobramos un porcentaje de lo recuperado.

Fundamentos jurídicos de la reclamación

  • Error vicio del consentimiento — art. 1266 del Código Civil
  • Nulidad del contrato por falta de información — arts. 1265 y 1300 CC
  • Incumplimiento de obligaciones MiFID I (Directiva 2004/39/CE)
  • Ley 24/1988 del Mercado de Valores y TRLMV (normativa actual)
  • STS de 20 de enero de 2014 — sentencia hito del Pleno
  • Jurisprudencia consolidada del Tribunal Supremo a favor del consumidor
  • Test de idoneidad y conveniencia incompleto o manipulado
  • Perfil de inversor conservador incompatible con el producto vendido

Preguntas frecuentes

¿Puedo reclamar aunque firmé el contrato voluntariamente?

Sí. La firma del contrato no impide la reclamación si hubo error en el consentimiento. Los tribunales han reconocido que muchos clientes firmaron sin entender realmente el producto porque el banco no les explicó los riesgos reales (iliquidez, pérdida del capital, subordinación en caso de quiebra). El consentimiento viciado por error es nulo conforme al art. 1266 CC.

¿Ha prescrito mi reclamación?

El plazo general es de 4 años desde que el afectado "conoció" el error (art. 1301 CC). Los tribunales han interpretado este momento de formas distintas: cuando el banco comunicó la pérdida de valor, cuando se produjo el canje forzoso, o incluso después. Hay sentencias recientes que han estimado reclamaciones sobre hechos anteriores al año 2014. Debes consultarlo con nosotros para analizar tu caso concreto.

¿Qué documentación necesito para reclamar?

Con el contrato de adquisición de las preferentes o deuda subordinada y los extractos bancarios que acrediten la inversión ya podemos valorar la viabilidad. Si no conservas los documentos, tienes derecho a solicitarlos al banco (Ley de Crédito Inmobiliario y normativa de transparencia bancaria). Nosotros te acompañamos en el proceso.

¿La reclamación aplica también a la deuda subordinada?

Sí. La deuda subordinada es un producto con características similares a las preferentes en cuanto a la ausencia de información al cliente. Los mismos argumentos jurídicos (error vicio, incumplimiento de MiFID, falta de test de idoneidad) son aplicables y la jurisprudencia los acoge de forma análoga.

¿El banco ya me hizo una oferta de compensación. ¿Debo aceptarla?

Probablemente la oferta del banco es muy inferior a lo que te corresponde legalmente. Las entidades financieras han ofrecido canjes, bonificaciones parciales o compensaciones muy por debajo del capital invertido más intereses. Te recomendamos que consultes con nosotros antes de aceptar cualquier acuerdo: una vez firmado, habitualmente renuncias a reclamar más.

Consulta gratuita sobre tus preferentes

Analizamos tu documentación sin compromiso y te decimos si tienes caso viable.

Tus datos serán tratados de forma confidencial. Solo los usaremos para responder a tu consulta.

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