Me Llaman Empresas
de Recobro — Qué Puedo Hacer
Si Intrum, Hoist Finance, Kruk u otras empresas de recobro te llaman constantemente por deudas de bancos o fintech, tienes opciones. La Ley de Segunda Oportunidad cancela definitivamente esas deudas, incluidas las cedidas.
100%
Deudas cedidas cancelables con el EPI
Día 1
Las llamadas cesan desde la admisión del concurso
4,8★
217 reseñas · Juzgados Canarias
¿Por qué te llaman estas empresas?
Cuando un banco o fintech no consigue que pagues una deuda durante meses, suele venderla a una empresa de recobro por un precio muy inferior al valor nominal (a veces el 5-10% de la deuda).
La empresa de recobro te reclamará el 100% de la deuda original más intereses, aunque ella pagó mucho menos. Su modelo de negocio se basa en que cobrar aunque sea poco es beneficio para ellos.
Tus derechos como deudor no cambian por la cesión. Y la Ley de Segunda Oportunidad se aplica exactamente igual: la empresa cesionaria queda incluida en el proceso y la deuda se cancela definitivamente.
Empresas de recobro habituales en España
Intrum
Mayor agencia de recobro de Europa. Compra carteras de bancos y fintech.
Hoist Finance
Compra deudas de tarjetas, préstamos personales y créditos al consumo.
Kruk
Compra y gestiona deudas de consumidores en España y otros países europeos.
Asset Iberia
Especializada en recuperación de deudas hipotecarias y bancarias.
Cabot Financial
Compra carteras de deuda vencida a entidades financieras.
Axactor
Opera en España gestionando carteras de préstamos y créditos impagados.
Tus derechos frente a las empresas de recobro
Derecho a no ser acosado
Las empresas de recobro no pueden llamarte fuera de horario razonable, amenazarte ni presionarte psicológicamente. Ley Orgánica 1/2024 regula las prácticas comerciales desleales.
Derecho a exigir documentación
Puedes pedir por escrito el contrato de cesión de la deuda y la documentación completa de la deuda original. Sin ella, la empresa no puede demandarte válidamente.
Derecho a verificar la prescripción
Las deudas civiles prescriben a los 5 años. Si la empresa compró una deuda prescrita, no puede reclamártela. Consulta siempre la fecha del último reconocimiento de deuda.
Derecho a la Segunda Oportunidad
Puedes iniciar el proceso EPI y cancelar definitivamente la deuda cedida. La empresa cesionaria queda incluida en el proceso como cualquier otro acreedor.
Cómo la Segunda Oportunidad detiene las recobros y cancela la deuda
Consulta y estrategia
Identificamos todas las deudas, incluyendo las cedidas a Intrum, Hoist u otras. Analizamos la viabilidad del EPI y la estrategia para cada acreedor.
Admisión del concurso
En cuanto el juzgado admite el concurso, todas las empresas de recobro reciben notificación. Las llamadas y presiones cesan automáticamente. Es ilegal que continúen.
Proceso concursal
El juez examina tu situación. Las empresas de recobro se incluyen en la lista de acreedores como cualquier otro. No tienen trato preferente por haber comprado la deuda.
EPI — deuda cancelada
El juez concede la exoneración. La deuda con Intrum, Hoist o quien sea queda cancelada definitivamente. Nunca más podrán reclamártela.
Dudas sobre recobros y Segunda Oportunidad
¿Las empresas de recobro pueden obligarme a pagar?
No directamente. Para obligarte legalmente a pagar necesitan obtener una sentencia judicial. Las llamadas, cartas y presiones no tienen fuerza ejecutiva. Solo una sentencia firme y un auto de ejecución permiten el embargo. Si recibes notificaciones judiciales (no solo llamadas), consulta con un abogado urgentemente.
¿Qué pasa si mi deuda ha sido cedida a Intrum, Hoist, Kruk o similar?
Cuando un banco cede una deuda a una empresa de recobro, el nuevo acreedor tiene los mismos derechos que el banco original, pero no más. Tus derechos como deudor son exactamente los mismos. La deuda cedida se incluye en el proceso de Segunda Oportunidad igual que la deuda original.
¿La Segunda Oportunidad cancela las deudas cedidas a empresas de recobro?
Sí, sin excepción. La empresa cesionaria (Intrum, Hoist, etc.) queda incluida en el proceso concursal como cualquier otro acreedor. Al concederse el EPI, la deuda queda cancelada definitivamente frente a ella. No importa si la deuda se cedió antes o después de iniciar el proceso.
¿Pueden embargarme las empresas de recobro?
Solo si tienen una sentencia judicial. Y aunque la tuvieran, la admisión del concurso en el proceso de Segunda Oportunidad paraliza automáticamente todas las ejecuciones activas, incluyendo embargos en curso de empresas de recobro. Es uno de los efectos protectores inmediatos del proceso.
¿Qué hago si me llaman constantemente y me acosan?
Primero, documenta las llamadas (fecha, hora, quién llama). Segundo, envía un burofax a la empresa exigiendo que el contacto sea solo por escrito. Tercero, si el acoso continúa, puedes denunciar ante la Agencia Española de Protección de Datos y ante la Inspección de Consumo. Cuarto, consulta si tu deuda es viable para la LSO: la admisión del concurso paraliza todos los contactos de los acreedores.
¿Hay plazo de prescripción para las deudas que me reclaman?
Sí. Las deudas civiles (préstamos, tarjetas) prescriben a los 5 años desde el último acto de reconocimiento o reclamación. Las deudas mercantiles, a los 3 años. Las deudas con Hacienda, a los 4 años. IMPORTANTE: cualquier comunicación escrita tuya reconociendo la deuda o cualquier pago parcial interrumpe la prescripción y el plazo vuelve a cero. Consulta antes de contestar.
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